برون‌سپاری برنامه‌نویسی

تعداد کسب‌وکارهایی که از تکنولوژی‌ جهت سودآوری بیشتر و پیشی گرفتن از رقبا استفاده می‌کنند، روزبه‌روز در حال افزایش است و این کسب‌وکارها دارای مزیت رقابتی سرنوشت سازی هستند. اما به جهت پیاده‌سازی و استفاده از این تکنولوژی‌ها، به مهارت برنامه‌نویسی نیاز است. درصورت یک‌باره بودن پروژه‌های برنامه‌نویسی و به طور کلی ماهیت فعالیت‌های مربوط به این حوزه، برون‌سپاری آن به‌صرفه و منطقی به نظر می‌رسد. اما در شرایطی که این اتفاق یک‌باره نبوده، و به سخنی دیگر فرآیند باشد، برون‌سپاری آن توجیه‌پذیر نیست و ممکن است آسیب‌هایی جدی‌ را متحمل کسب‌وکار نماید.

مزایا و معایب برون‌سپاری برنامه‌نویسی

به دلیل خاص بودن دانش و مهارت برنامه‌نویسان، عادت‌ها و روال‌های این دسته از افراد نیز منحصر به خودشان است. به همین علت، شرایط و نحوه‌ی کار آن‌ها با دیگر کارمندان تفاوت دارد.

نکته‌ی قابل توجه درباره‌ی برون‌سپاری این است که برون‌سپاری برای کارها و و ظایفی انجام می‌شود که به عنوان هسته‌ی اصلی کسب‌وکار شناخته نمی‌شوند. به جهت اینکه یکی از اصلی‌ترین مزایای برون‌سپاری ایجاد امکان تمرکز بر روی هسته‌ی اصلی کسب‌وکار است. بنابراین اگر محور اصلی کسب‌وکار شما برنامه‌نویسی است، برون‌سپاری آن توصیه نمی‌شود. در اینصورت شما قادر هستید تا انجام فعالیت‌های متعددی در حوزه‌های تولید محتوا، بازاریابی و طراحی را به متخصصان خارج از سازمان بسپارید.

اما اگر برنامه‌نویسی برای کسب‌وکار شما، وسیله‌ای به جهت تسهیل فرایندها یا گسترش خدمات است، برون‌سپاری آن مزایای زیر را به دنبال دارد:

• کاهش هزینه و مصرف منابع: اصولاً تعداد زیادی از پروژه‌های برنامه‌نویسی، فقط یک‌بار انجام می‌شوند. به همین دلیل استخدام تمام وقت یک برنامه‌نویس، برای طولانی مدت چندان به صرفه نیست. همچنین با برون‌سپاری این فعالیت‌ها، دیگر نیازی به صرف هزینه به جهت تأمین تجهیزات سخت‌افزاری و البته نرم‌افزاری برای این امر نخواهد بود. علاوه بر این، مصاحبه و استخدام یک برنامه‌نویس متناسب با مهارت‌های مورد انتظار، فرآیندی بسیار پیچیده و تخصصی به حساب می‌آید، به دلیل آنکه آن شخص می‌بایست دقیقاً مهارت‌های مورد نیاز شما را دارا باشد، نه کمتر و نه بیشتر.
• افزایش بهره‌وری و تمرکز: به تجربه ثابت شده است که اکثر برنامه‌نویس‌ها، مهارت‌های نرم و ارتباطی متفاوتی را دارا هستند. دلیل این امر این است که حوزه‌ی آن‌ها تخصص و دانش بالایی را طلب می‌نماید و برای فهم مفاهیم مورد نظر آن‌ها باید تخصص کافی‌ داشت. همچنین آنان با تمامی بخش‌های سازمان، به میزان بسیاری در ارتباط هستند. به همین جهت، ممکن است حضور آن‌ها در سازمان، از کیفیت و دقت انجام کار افراد بکاهد. علاوه بر این، هرچه کارمندان استخدام شده یک کسب‌وکار کمتر باشند، تمرکز مدیریت بر روی افراد کلیدی افزایش پیدا می‌کند.
• گسترش منابع و تخصص‌های در دسترس: در بسیاری از مواقع، ممکن است یک کسب‌وکار، برای فعالیتی ویژه که در یک مقطع زمانی خاص بوجود می‌آید، به دانش یا ابزاری نیاز داشته باشد که در داخل سازمان یافت نمی‌شود. در اینگونه موارد، به صرفه‌ترین استراتژی برون‌سپاری است تا بتوان در یک زمان محدود، به تجهیزات و منابعی که در سازمان یافت نمی‌شوند دسترسی پیدا کرد.
• افزایش نفر ساعت: این موضوع با یک مثال قابل بررسی است. فرض کنید یک پروژه که ۱۰ نفر ساعت زمان برای انجام نیاز دارد پیش روی شما قرار گرفته است و هر نفر می‌تواند در هر روز ۲ نفر ساعت فعالیت انجام دهد. مشخصاً با استخدام یک نفر، انجام اینکار ۵ روز زمان می‌برد. اما با برون‌سپاری این پروژه به ۵ نفر که به صورت دورکاری مشغول به کار هستند، می‌توان در عرض یک روز این پروژه را به اتمام رساند.
• افزایش خلاقیت و انعطاف‌پذیری: اصولاً افرادی که در یک سازمان استخدام می‌شوند، به دلیل آنکه برای مدت طولانی به انجام معدودی فعالیت مشخص مشغول هستند، به روال‌ها و فرایندهای خاصی عادت می‌کنند. به همین جهت، خلاقیت و نوآوری در آن‌ها کاهش پیدا می‌کند. اما هنگامی که برون‌سپاری انجام می‌شود، محدودیت و عادت خاصی در انجام پروژه وجود نداشته، که باعث بوجود آمدن خلاقیت می‌گردد.

اما هر پدیده‌ای، در کنار مزایا، معایبی را نیز به همراه دارد:

• اختلال در ادغام پروژه‌های متعدد: در بسیاری از موارد که یک پروژه، به فعالیت‌های کوچکتر تقسیم می‌شود و به متخصصان متعدد برون‌سپاری می‌گردد، ادغام پروژه‌ها را با مشکل مواجه می‌کند؛ در واقع توسعه‌ی نرم‌افزارهای مختلف یک سازمان توسط افراد مختلف، یکپارچگی، هماهنگی و ارتباط بین این نرم‌افزارها را دشوار می سازد.
• صرف زمان و هزینه به جهت تعریف پروژه: درست است که برون‌سپاری باعث صرفه‌جویی در زمان می‌گردد، اما نیازمند صرف منابع، به جهت مشخص شدن ابعاد پروژه است. در صورتی که مشخصات پروژه به درستی تعریف نشود و پیش‌بینی‌ها به درستی انجام نگیرند، ممکن است در روند انجام کار و خروجی‌ها مشکل ایجاد شود و انتظارات کارفرمایان به درستی برآورده نشود. در صورتی که تمایل به کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با نکات مربوط به برون‌سپاری برنامه‌نویسی دارید، به مقاله‌ی مربوطه مراجعه نمایید.
• عدم وجود کنترل بر انجام پروژه: برخی از کارفرمایان، به کنترل بر نحوه‌ی انجام پروژه تأکید دارند. هنگامی که یک پروژه‌ی برنامه‌نویسی برون‌سپاری می‌شود، امکان کنترل بر آن از بین می‌رود. بنابراین، اگر نظارت دائم بر پروژه‌ای الزامی است، برون‌سپاری آن محدودیت‌هایی را بوجود خواهد آورد. با این حال، داشتن اطلاعات در رابطه با شاخص‌های ارزیابی یک پروژه‌ی برنامه‌نویسی، تا حد زیادی فرآیند کنترل را پوشش می‌دهد. 
• نگهداری (maintenance) از محصول برنامه‌نویسی: هنگامی که برنامه‌نویسی یک نرم‌افزار برون‌سپاری می‌گردد، نگهداری از آن ممکن است در طولانی مدت هزینه‌بر باشد. در صورتی که با استخدام یک شخص، نگهداری از محصول برنامه‌نویسی، آسان‌تر و کم هزینه‌تر خواهد بود.