گروه صنعتی پاکچوب · تجربه دیجیتال محصول
پاکچوب؛ تبدیل کاتالوگ محصول به یک تجربه دیداری
برای برندی با سبد گسترده پنلهای مهندسیشده، نمایش نام و کد محصول کافی نیست. تجربه دیجیتال پاکچوب به مشتری کمک میکند محصول را بشناسد، آن را در یک فضای واقعی تصور کند و با اطمینان بیشتری به مرحله انتخاب برسد.
تجربه شوروم مجازی
۱۴ کشور
بازارهای صادراتی اعلامشده
+۲٬۳۴۵
نیروی انسانی فعال
۴ سایت
مجموعههای تولیدی
چالش
پاکچوب مجموعه بزرگی از پنلهای ملامینه، PET و PVC، پرینتی، صفحه کابینت و دیگر سطوح را عرضه میکند. در خرید این محصولات، نمونه تخت یا تصویر کاتالوگ همیشه نمیتواند مقیاس، هماهنگی رنگ و اثر نهایی متریال در یک فضای داخلی را منتقل کند. تجربه وب باید هم اعتبار و مقیاس برند صنعتی را بازتاب میداد و هم فاصله میان دیدن نمونه و تصور نتیجه نهایی را کم میکرد.
راهکار
ویشورک تجربه وب پاکچوب را حول کشف محصول و تصمیمگیری دیداری طراحی کرد. در کنار معماری محتوایی برند و معرفی دستههای محصول، یک شوروم مجازی شکل گرفت که کاربر میتواند تصویر فضای موردنظر را انتخاب کند، میان گروههای محصول جابهجا شود و ظاهر پنلها را در بافت یک فضای داخلی ببیند. امکان دانلود و اشتراکگذاری خروجی نیز این تجربه را به گفتوگوی مشتری، طراح و فروشنده متصل میکند.
نقش ویشورک
نقش ویشورک طراحی و توسعه تجربه دیجیتال برند بود؛ از ساختاردهی مسیرهای اصلی وبسایت و ارائه سبد محصول تا طراحی ابزار تعاملی شوروم. راهکار باید با هویت یک تولیدکننده بزرگ صنعتی همخوان میبود، در عین حال پیچیدگی انتخاب میان دستهها و طرحهای متعدد را برای کاربر نهایی کاهش میداد.
فناوریها و قابلیتها
معماری محتوای چندزبانه؛ معرفی دستهبندی و جزئیات محصولات؛ تجربه تصویری و تعاملی شوروم؛ انتخاب گروه محصول؛ پیشنمایش متریال در فضای داخلی؛ دانلود و اشتراکگذاری نتیجه؛ مسیرهای دسترسی به نمایندگیها و اطلاعات سازمانی.
پیادهسازی
صفحههای برند و محصول با تأکید بر تصویر، مقیاس و خوانایی اطلاعات طراحی شدند. شوروم مجازی بهعنوان یک ابزار مستقل اما پیوسته با مسیر محصول ساخته شد: کاربر ابتدا صحنه را انتخاب میکند، سپس نوع پنل را تغییر میدهد و نتیجه را برای بررسی بعدی ذخیره یا به اشتراک میگذارد. این جریان، یک کاتالوگ ایستا را به ابزاری کاربردی در فرایند انتخاب تبدیل میکند.
نتایج
پاکچوب اکنون یک نقطه تماس دیجیتال یکپارچه برای معرفی برند، مرور محصولات و تجربهکردن آنها در فضای داخلی دارد. این تجربه برای مجموعهای با بیش از ۲٬۳۴۵ نیروی انسانی، چهار سایت تولیدی و صادرات به ۱۴ کشور، زبان دیجیتالی متناسب با مقیاس کسبوکار فراهم میکند و مسیر بررسی محصول را برای مشتریان و متخصصان طراحی ملموستر میسازد.